ModCloth hè statu vendutu à Walmart-è i so Clienti sò Pissed

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Venneri, u rivenditore di moda indie ModCloth hà annunziatu ch'elli eranu cumpratu da Walmart . TO missaghju da u cofundatore ModCloth Susan Gregg Koger hà dettu chì stu cambiamentu permetterà à a cumpagnia di allargà u so messagiu è di ghjunghje à più persone. Hà scrittu:Questu ci darà e risorse necessarie è u sustegnu chì avemu bisognu cum'è impresa per cresce. A crescita ci permette di ghjunghje à più donne, fà cresce a nostra cumunità, è amplificà u nostru missaghju.

Per dì chì parechji di i clienti di ModCloth ùn sò micca cuntenti averiamu messu à pena. L'e-retailer era statu longu salutatu cum'è promotore di inclusività, autocura è cuncepimentu indie. Accettendu una cullaburazione cù Walmart, a sucietà hà basculatu essenzialmente in tutte e credenze ch'elli avianu sempre apparsu per priorità. Un sguardu prestu #corsica u sabatu hà rivelatu cumu infelice a ghjente hè. L'anziani amatori anu cuminciatu à sparte elenchi di rivenditori chì i cumpratori ponu frequentà invece, cumprendu l'acquistu direttu da i cuncettori indipendenti chì u situ porta.

Dapoi anni sò statu fanaticu di ModCloth. Eru dedicatu à a marca assai più di qualsiasi altra impresa di vestiti o situ chì avessi compru in a mo vita.

Quandu mi sò diplomatu à u liceu è sò entrutu in u mondu di u travagliu, aghju luttatu per truvà vestiti d'uffiziu chì ùn mi sentianu micca noiosi o troppu vechji per mè. Mi paria chì ùn ci era nimu chì cummercializava i panni per mè-una cosa di 20-30 chì avia bisognu di panni più prufessiunali cà i magazini chì aghju compratu in u liceu è in u liceu, ma ùn vulia mancu sente un drone corporativu stufatu. Aviu pigliatu pesu dopu à u liceu è ùn sapia solu cumu veste mi per i mo primi travagli in u mondu prufessiunale. Hè quandu aghju trovu ModCloth.

Sembra casgiu, ma truvà un situ chì offrisca roba chì si sintia fatta per qualchissia cum'è mè hà veramente aumentatu a mo fiducia in u mo modu di guardà. Aghju scambiatu cù i mo pantaloni di vestitu neri piani è maglioni di basa per vestiti culuriti è cime stampati di luce. Cù siluette chì eranu cumplementari è ufficiali appruvati, ma stile chì si sentia sempre ghjovanu è di moda, sò diventatu un super fan ModCloth. Al di là di i vestiti 9-5, aghju compru vestiti da purtà à i matrimonii, costumi da bagno in i quali mi sentu fiducia, è tuttu u restu, da collant è stivali à sciarpe è ghjuvelli. Aghju ancu cunsideratu alcuni di i so vestiti per u mo matrimoniu, è aghju finitu per purtà un vestitu ModCloth à a nostra cena di ripetizione. Ùn vogliu mancu pensà à a quantità di soldi chì aghju passatu in u so situ cù l'anni.

Ma ModCloth ùn era micca solu nantu à a ropa. U so situ hà offertu una sezione di cumenti, induve i clienti postavanu riviste di u vestitu ma avianu ancu a opzione di includere informazioni nantu à a so dimensione, altezza, è qualsiasi altre specificità è foto. Sò 5’2 cù e gambe corte, allora a capacità di scrollassi è di truvà altre persone di a mo altezza chì avianu cummentatu nantu à a lunghezza di e cose era qualcosa di cumpletamente novu chì ùn avia micca pussutu fà prima.

Basendu nantu à e so recensioni è gruppi in linea, a cumpagnia hà prumuvutu una cumunità chì abbracciava è celebrava e donne. Sò stati i primi rivenditori à firmà un impegnu anti-photoshop , si sò sforzati di riprisentà e donne di tutte e dimensioni in u so inventariu è in a so publicità , è hà messu in luce uncliente transnant'à u so bloggu chì hè diventatu u nome di unu di i so vestiti.

Cum'è qualchissia chì travaglia in u mondu marketing, aghju sempre ammiratu a manera chì ModCloth hà custruitu una basa di clienti dedicata è impegnata. Anu sviluppatu in modu urganicu una marca cù una persunalità chjara è definita. E questu, in fattu, hè una parte di ciò chì rende sta nutizia ancu peghju. E persone in ModCloth anu un sensu assai forte di a so basa di clienti, chì hè per quessa chì u so marketing è e so prumuzioni sò cusì efficaci. Ci hè mancu per ride chì ModCloth ùn s'hè resu contu chì una grande sezzione di a so basa seria ferita è arrabbiata per sta mossa. Chjaramente, anu fattu a matematica, è eranu disposti à alienà è perde un gran numeru di i so clienti à longu andà. Più di 15 anni sta sucietà hà scrittu una narrazione chì celebrava è sustinia e donne, solu per vende à una sucietà cù una longa storia di svalutendu è maltrattendu e donne . Per ùn menziunà chì Walmart danneghja e cumunità lucali, impiega u travagliu di i zitelli, è basta solu una mansa di cose veramente terribili .

Sò tristu di dì chì ùn saraghju più in buttrega à ModCloth, è à ghjudicà da a risposta, pare chì assai di i so clienti à longu andà fessinu listessu.

(imagine via Shutterstock / Archivatu IMAGE )

Arti Daryl hè un scrittore chì stà fora di Boston cù u so maritu. Pudete truvà a so lettura di fumetti, ascultendu i registri troppu forti, è avè partite fighjate intense cù u so ghjattu, l'Agente Scully. Seguitàla in Instagram @Corse_Matin è Twitter @Corse_Matin .

- A Maria Sue hà una pulitica di cumenti stretta chì pruibisce, ma ùn hè limitata à, l'insulte persunale versu qualchissia , discorsu d'odiu, è trolling.-